11选5任选3必中技巧
国家税务总局 | 海南省人民政府

首页> 新闻动态 > 基层动态

白沙局:“五个到位”持续优化税收营商环境

来源:国家税务总局海南省税务局 发布日期:2019-09-19 【字体:         打印本页

分享到:

        为持续优化税收营商环境,白沙局深入查找纳税服务过程中存在的不足,积极寻求提升优化方向,通过“四个到位”力促纳税服务各项工作做细做实,进一步优化营商环境,提升纳税人满意度。

        一是导?#30333;?#35810;到位,提升办税体验。充?#20540;?#24230;办税服务厅人员参与到前台导税、自助办税区辅导中,?#32321;?#23548;税人员充足,进一步强化导税和资料预审服务,及时答复纳税人咨询,有效引导纳税人自助办税,提升纳税人的办税体验,使后续征收工作更加顺畅。

        二是便捷服务到位,落实政策红利。按照上级下发数据和金三系统内申报数据,?#38405;?#31246;人应享未享数据进行逐条比对核实,简化纳税人退税业务办理资料,由税务机关统一制作退库清单,提升退税业务办理便捷度,?#32321;?#32435;税人全面获得减税红利。同?#20445;?#25512;行申报附加税费无需填写报表,由办税窗口直接计算申报,一次性完成主税附加税申报。

        三是学习培训到位,筑牢服务根基。针对减税降费等政策热点,积极开展学习培训、业务考试,重点对前台窗口人员相关操作流程、相关政策掌握程度等方面加强培训,?#32321;?#21150;税服务厅人员操作规范、业务熟练,提升业务办理效率,切?#21040;?#25919;策落实到位。

        四是宣传辅导到位,?#32321;?#24212;知尽知。充分发挥线上和线下宣传渠道优势,线上通过微信公众号、微信朋友圈广告、税企微信群、12366短信等渠道推送减税降费优惠政策,营造良好的税收宣传环境。线下,通过实地走访、电话辅导、大厅辅导、现场培训等方式加强?#38405;?#31246;人辅导,为纳税人提供精准政策咨询辅导,?#32321;?#32435;税人应知尽知。

        五是问题整改到位,优化服务短板。?#38405;?#31246;人满意度调查和各类面向办税服务厅的?#38477;?#26816;查为契机,梳理检查中发?#20540;?#38382;题和短板,以问题为导向积极进行整改,并及时对整改情况进行跟踪问效,改进服务,优化短板,努力营造良好的税收营商环境。

扫一扫在手机打开当前页
网站地图 | 访问统计 | 联系我们

主办单位:国家税务总局海南省税务局网站管理办公室  版权所有:国家税务总局海南省税务局

地址:海南省海口市龙昆北路10号  邮编:570125  电话:0898-12366  传真:66509301  

琼公网安备 46010602000567号  备案序号:琼ICP备05010446号  网站标识码:bm29210001

11选5任选3必中技巧